让品牌命名竞争力永葆锋锐的方法大全
明确了导致品牌衰败的原因,我们才能做到对症下药,寻找到让品牌独有的狠心价值主张无法被超越、被替代的方法。以下先知中国将从品牌的创新维护、品牌的经营维护、品牌的法律维护三个层面,在保障品牌竞争力锋锐的同时,为品牌构筑一道对手难以超越的防火墙。
一、品牌的创新维护:顺应价值需求的变化,不断创新
科特勒曾指出,“消费者价值观和、品味和偏好的变化、新的竞争者和新科技的出现或者是营销环境的任何新发展都可能影响到一个品牌的命运。”
以史为鉴,可知兴衰。一个王朝最兴盛的时候往往也是最容易败亡的时候。此时,经营者最容易被胜利冲昏头脑,失去对消费者的聚焦,或盲目的创新扩张,或一味的固守不签,将辛苦积极的品牌资产消耗一空。
残酷的竞争是不可逃避的,聚焦品牌核心价值是在竞争中保持生命力的基础。坚持品牌核心价值在一定时期内持续不变,才能让消费者始终如一的看到你所展示的形象,听到你所主张的言辞,体验你所具有的价值。正如古罗马名谚“你在一个地方站的久了,这个地方就属于你”一样,聚焦于核心价值是不断强化品牌在消费者心智中地位的明智选择。
百事可乐决定“从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐”的时刻起,迄今为止已经经历可N代年轻人。时至今日,它依然能够代表“新一代的选择”的原因就是因为百事可乐始终聚焦于“新一代”年轻人的价值观、文化、习惯与喜好,随着 “新一代”不断求新、求变,让自己永远活力四射。这一点从百事可乐LOGO演变的历程中便可见一斑。
鉴于前文先知中国曾对价值创新的方法做过全面的介绍,此处不再赘述。
二、品牌的经营维护:履行社会责任,与时代共同前行
2006年在英国举行的一项针对品牌社会责任的消费者调查显示,世界快餐业老大麦当劳由于被指提供“垃圾食品”,而成为英国消费者心中“最没有道德”的品牌。中国企业家调查系统最新公布的对4586位企业经营者问卷调查结果表明,在企业经营者看来,企业履行社会责任首要动因是“提升企业品牌形象”,选择比重为百分之七十一点三,高于为社会发展做贡献和更好地创造利润等选项
任何一个不断成长的企业,都会强烈地感受到社会责任不动声色的推动力。惟有重视社会责任感,才会逐渐锻造出企业的品牌,并使品牌走向世界而立于不败。社会责任感是企业不懈的动力,品牌所肩负的社会责任感不仅包括员工,更包括享受产品的所有消费者;品牌不仅要为企业负责,更要为企业所在的社区,所在的国家以至全球负责。
“品牌社会责任”的概念最早产生于英国,其主要观点是认为主动承担社会责任来完成品牌营销的使命,是品牌打造的更高阶段和最前沿手段。一般认为,品牌的社会责任由由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。
经济责任:指公司生产、盈利、满足消费需求的责任。其核心是公司创造利润、实现价值的能力。公司的经济责任表现可以通过财务、产品服务、治理结构三个方面进行考察。
尽管企业社会责任并没有一个单一的定义,但从本质上,追求这一方法的公司,需要做三件重要事情:
第一,公司认识到,其经营活动对其所处的社会将产生很大影响;而社会发展同样也会影响公司追求企业成功的能力;
第二,作为响应,公司积极管理其世界范围内的经营活动在经济、社会、环境等方面的影响,不仅使其为公司的业务运作和企业声誉带来好处,而且还使其造福于企业所在地区的社会团体;
第三,公司通过与其他群体和组织、地方团体、社会和政府部门进行密切合作,来实现这些利益。
持续发展责任:指保证企业与社会持续发展的责任。该项责任可以通过环保责任和创新责任两方面进行考察。
法律责任:指公司履行法律法规各项义务的责任。该项责任可以通过税收责任和雇主责任两个方面进行考察。
道德责任:指公司满足社会准则、规范和价值观、回报社会的责任。该项责任可以通过内部道德责任和外部道德责任两个方面考察。
三、品牌法律维护:306°保护,让品牌资产永不缩水
品牌作为企业的重要资产,其市场竞争力和品牌的价值来之不易。但是,市场不是一成不变的,因此需要企业不断地对品牌进行维护。所谓品牌保护,就是对品牌的所有人、合法使用人的品牌实行资格保护措施,以防范来自各方面的侵害和侵权行为,包括品牌的经营保护、品牌的法律保护和品牌的社会保护三个组成部分。
通常,品牌保护通过以下两种途径实现:
(一)积极开发和应用专业防伪技术
有些品牌和包装的技术含量低,使制假者轻易伪冒,这是有些品牌的假冒伪劣产品屡禁不止的一个重要原因,所以必须采用高技术含量的防伪技术从而有效保护企业品牌。
所谓防伪技术,是指能增加加工难度、降低其制造仿真度的技术措施或手段。防伪技术的主要类型:一是物理学防伪技术,也就是应用物理学中结构、光、热、电、磁、声以及计算机辅助识别系统建立的防伪技术。二是化学防伪技术,即在防伪标识中加入在一定条件下可引起化学反应的物质。三是生物学防伪技术,是指利用生物本身固有的特异性、标志性为防伪的措施。四是多学科防伪技术,也就是说两种或两种以上学科方法的综合利用以防伪。五是商标防伪的综合防伪技术。
不论哪种防伪方法,只要行之有效均可采用,或者结合采用、采用现代高科技含量的防伪技术是有效保护品牌的重要手段,这要求企业品牌经营者们能够有清晰的认识、保持高度的警惕,综合运用多种高科技尖端技术,使一般人难以仿制。如娃哈哈纯净水就采用了电子印码、激光防伪、图案暗纹等多种防伪技术,事实上,世界上几乎所有的知名品牌都采用了各种防伪标志,对保护品牌本身起到了一定的积极作用。
(二)利用法律武器保护品牌。
商标注册,是指商标使用人将其使用的商标依照法律规定的条件和程序,向国家商标主管机关(国家工商总局商标局)提出注册申请,经国家商标主管机关依法审查,准予注册登记的法律事实。在我国,商标注册是商标得到法律保护的前提,是确定商标专用权的法律依据。商标使用人一旦获准商标注册,就标志着它获得了该商标的专用权,并受到法律的保护。
注册商标的作用一:市场中的通行证
商标是企业品牌文化的精髓,而企业的品牌形象的建立是企业为之奋斗的核心。在国际贸易中,商标是极为重要的,国际间的贸易离不开商标。
注册商标作用二:商战中的旗帜
战旗象征着一往无前的精神,冲锋陷阵的精神动力。战旗代表的都是一支部队的魂,攻占一个阵地后就插上自己的旗子,代表已经被我们占领,那是荣耀。商标就是企业的这种精神的象征,也是企业商品、服务所占领领域的最直接的表述。
注册商标作用三:资产中的重头戏
商标的评估价值能增加企业的总资产额,而且越高价值的品牌越能体现出该商标的影响力和企业的经营情况,间接反映出消费者对该商标所标示商品的接受程度。商标作为一种无形资产,还可以通过转让,许可给他人使用,或质押来转换实现其价值。
注册商标作用四:消费者眼中的识别码
商品在市场上接受社会检验和监督,参予竞争,这种市场竞争是商品品种、质量、价格等多种性能指标的竞争,而这些信息则是通过商标这一桥梁传递给消费者的。利用商标宣传商品、服务,言简意赅、醒目突出、便于记忆,给消费者留下深刻印象,以吸引诱发其“从速购买”的欲望,从而达到创名牌、扩大销路的效果。
注册商标作用五:企业信誉的载体
商标不仅是区别商品和服务来源的标志,而且是企业的信誉、竞争力强弱的象征,企业信誉的具体表现方式就是商标所标示的商品为消费者带来的满足感。商标凝结了所标示商品、服务,以及该商品经营者、服务提供者的信誉,商标是商品、服务信誉和与之相关的企业信誉的最好标示。商标信誉在市场竞争中至关重要,一个有信誉的商标,对于提高商品竞争力、打开商品销路都起着十分重要的作用。
注册商标作用六:员工的勋章
好的商标品牌能给员工带来荣誉感、成就感、责任感、归属感、使命感、成长感。消费者的感受决定商品、服务的品牌被社会认知、接受的程度,员工的感受决定了企业塑造的商标品牌给本企业员工带来的凝聚力与荣誉感。也就是说,品牌说到底是一种关系,品牌化的关系是一种特殊类型的忠诚和信任关系。
注册商标作用七:企业融资的中转站
商标专用权质押贷款业务是以企业商标所有权为质押物,通过第三方评估确认企业商标价值,银行采用灵活的抵、质押模式,为有融资需求的企业发放企业商标价值一定比例的贷款。
注册商标作用八:品牌纠纷中的盾牌
商标就好比是战争中的盾牌,谁掌握商标拥有商标的专用权谁就是这个“盾牌”的主人,注册商标,享有专用权,不但可以保护自己的商标权益不受侵害,在必要的时候可以反弹伤害给入侵的“敌军”。
商标注册人拥有商标专用权,受法律保护,别人不敢仿冒,否则就可以告其侵权,获得经济赔偿。相反,若被他人抢先注册,则必然失去自己精心策划苦心经营的市场,自己反而可能成为侵权被告。
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