差异化能为企业创造并培育独特的细分市场

伴随市场经济的发展，以前的卖方市场正逐步向买方市场过渡。对于一种产品来说，一个强有力的品牌已成为决定其在市场竞争中成败的关键。品牌是各种价值信息的结合体，它凝聚着产品的附加值，不仅可以标识产品，还可以替产品创造一种精神上的氛围，使得产品具有一种“人性”的气质和感觉。在当今这个品牌营销的年代，品牌价值已构成了企业价值中最重要的一个组成部分。品牌是一个企业最可靠最持久的无形资产。
如何在内需驱动型经济的激烈竞争中获得生存发展的机会，是每个企业都要考虑的一个问题。应当看到，企业之间的竞争正发生着深刻变化，从对抗演变为双赢甚至多赢，从价格竞争转向了非价格竞争，从企业间的竞争延伸为供应链之间的较量，这些都要求企业必须通过设计和突出一系列产品和服务的差别来区分竞争对手之间产品的营销行为，通过差异化战略来构建自身的竞争优势，从而形成独自的市场。对同一行业的竞争对手来说，在满足顾客基本需求的情况下，为客户提供独特的产品，努力做到“人无我有，人有我优”。差异化战略之所以能够给企业带来竞争优势，是因为差异化能为企业创造并培育独特的细分市场，在细分市场上取得较高的占有率；能够提高客户的忠诚度，提升销售业绩，增加利润。从内需消费市场来看，消费行为正从大众化消费向个性化消费转变。这就要求企业应该抓住时机，调整自己的竞争战略满足市场需要，将以低成本为主的竞争战略向以差异化战略为主的竞争战略转变。差异化战略所追求的“差异”是企业的“不完全替代性”，即产品、服务和品牌形象的差异化。企业要不断对消费者进行市场调查，并总结其需求偏好，为更好地制定满足不同顾客的差异化战略服务。
在实施差异化战略的过程中，企业要能够给客户提供差异化的产品，满足客户的独特性消费需要。国内市场日益呈现出消费多元化、分层化和个性化特征，因此企业必须对市场进行细分，针对不同的细分市场及其各层次消费人群的不同消费特点，提供差异化的产品，并采用不同的市场经营策略。产品差异化战略满足了顾客的独特消费需求，从而提高企业的销售能力。企业实施产品差异化战略时，可以通过市场调查，收集客户需求偏好，为客户设计不同功能和效用的产品，满足客户的差异化需求；可以通过对产品外形、颜色、款式等进行差异化设计，满足不同目标市场的客户需求。当今，产品和品牌过剩，已经不是之前的产品营销时代了，产品同质化已经无可避免，同质化产品的竞争，必须提升差异服务。先知国际认为，在产品同质化时代，品牌名称贵在独特，要形成自身的风格，在行业中建立差异化品牌定位，独树一帜。只有这样，才能在众多品牌中脱颖而出，形成魅力，给消费者以鲜明的印象和深刻的感受。