美发行业向来是竞争最激烈的服务行业之一,从遍布商场、写字楼、社区周边的美发店频繁的更替便可见一斑。一个品牌要想在竞争中赚取丰厚的利润,并快速的崛起,就必须从市场认知度高、经营成熟的美发店手中抢生意、抢客源。
作为新品牌,如果不具有差异化的价值主张、情景化的消费体验、可复制的销售模式,就很难像“快鱼吃慢鱼”一样,让自己迅速变大、变强,无法抵御美发市场原有品牌、后进品牌的竞争攻势,使企业背上沉重的包袱。
前段时间,一个客户希望先知中国能对他们即将推出的两个品牌(一个服务于高端人群,一个服务于中端人群)进行规划。先知中国在认真聆听客户的需求后认为:在进行市场规划前,我们必须清楚的回答三个问题:
1、两个品牌有什么区别?
虽然都是美发行业的品牌,但是高端人群与中端人群是两个截然不同的市场。我们不能单从服务、环境、价格等方面进行区分,一味的认为服务好、环境佳、价格高就是高端品牌,稍次些的就是中端品牌。
在市场竞争中,采用品牌策略所建立的两个品牌应当是互补的关系而不是竞争的关系。我们需要对市场竞争环境、消费需求趋势、企业自身实力等因素进行综合考量,分别提出针对高端人群和中端人群提出不同的价值主张与利益承诺,从而使两个品牌有效的互补,确保我们利润的最大化。
2、 如何才能迅速成长这两个品牌?
品牌是在企业与消费者品牌的价值交换中逐渐形成的。尤其是当新品牌初创时,我们更应该集中人力、物力、财力,双品牌中选取一个作为主打,积累资源、资本带动另一个品牌,避免因竞争性内耗带拖慢品牌成长的速度。
3、如何操作即省时又省钱的推出新品牌?
在实操中,要保证花的每一分钱、每一项工作同时取得最佳的效果、效率和效能,就必须对品牌进行完整、严谨的规划。规划中至必须要包括计划、策略、程序和工具,将每个步骤程序化、流程化、且通俗化。最终实现,每个员工在面对任务的时候清楚的知道:“什么时候该做什么”、“用什么方法去做”、“需要什么样的流程”、“如何使用每一件工具”……
“计划、策略、程序和工具”,共同成了一份完整的市场操作计划,员工在实操中反复演练,最终形成了习惯,才能是我们的品牌在后期扩张时能准确、高效的进行模式复制,解决时间与成本,却的竞争优势。
先知中国一向主张,只有计划或策略,没有执行的程序与工具,不具有实操性和可执行性,是在浪费企业的人力、物力和财力。所以,先知中国在为企业服务时,注重策略的思考与创新,更看重以策略为核心的工具、程序的使用方法和流程。
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