搜索引擎与品牌管理道

当前搜索引擎的利用和管理在企业当中仅用于品牌竞争和负面消息的屏蔽，但随着所有引擎的发展和完善，搜索引擎更多的服务功能正在逐步体现出来。

众所周知，由于信息化工具的特殊性，搜索引擎在人们日常生活自然而然的使用中保留了关于各类关键字，搜索地域，搜索国家，搜索来源，单个关键字的使用频率等等相关信息，而品牌管理中至关重要的一项基础性工作就是品牌定位。按照工作惯例，品牌定位最为复杂的一项工作就是调查工作，此项工作不仅要求大量的基础性数据，更为重要的是考验专业人士对数据的筛选和分析能力，稍有差池便谬以千里。而作为信息社会的产物，搜索引擎的迅速发展和完善给我们带来了新的数据来源，此数据来源具有真实性高，数据种类丰富，信息更新度快等特点，品牌管理人士如能对此数据善加利用，相信由此带来的诊断结果将与市场及受众沟通心理具有更大的匹配程度。2008年“冏”字风靡于世，而精明者通过冏字营销的服装，鞋带来的丰厚利润可以充分说明该统计渠道具有的旺盛生命潜力。

其次，传统的媒体投放工作基于习惯，分析工具，调查问卷等方式做决策，而困扰媒体投放的难题在于永远无法对明天做出准确预测，而搜索引擎的后台数据和来源统计不仅清晰地记录了各类有效信息的最佳来源渠道，同时还记录了各类相关关键字的使用频率，再结合各类网络评价功能所留下的人群好恶评价，由此对有效人群可以有个清晰准确的渠道定位和消费心理分析，而该结果不仅能使传统的媒体投放更加准确有效，同时也能更有效的指导企业各类软文的写作用词手法，而不仅仅是依靠写手的感觉和习惯从事。

当然搜索引擎对品牌工作的影响不仅于此，相信如果更多的业内同仁细心观察和体验的话搜索引擎会给品牌工作带来更多的便利。但是目前开展此项工作所带来的最大困扰是搜索引擎所有方目前致力的方向是竞价排名，付费广告等直接盈利的模式，其内部尚未有专门部门和机构专门致力于此项服务，由此各方无法得到更多的内部数据应用与研究，但假以时日，我相信数据分析和供给最终会成为其重要的一项服务内容。