品牌更名风险高,且改且慎重
先知语录:一个品牌的发展历程,看似有无数个更名机会,其实不然。大型品牌可能更名一次,就会造成不可估量的大损失,中型品牌更名两次就可能让品牌发展陷入不可挽回的瓶颈。对于一些小型品牌,虽然更名机会多多,但是每一次进行的品牌更名,对于消费者来说都是一种新品牌的诞生,结果呢失去的用户多,得到的更少。
品牌发展取决于品牌产品的质量、服务、公司实力,又跟品牌名字的传播特性,在市场里的适应程度有关。如果这些因素都是良性发展,那么品牌的知名度一定会越来越高,势头越来越好。
但是,万事都不是一帆风顺的,每一个品牌成功塑造,都需要经过一些坎坷的经历,比如在品牌发展过程中会发现一个常见的现象,叫做更名。
品牌更名必命名还重要,重要到关乎到此类产品品牌的生死存亡。
先知中国调查发现,导致品牌更名的原因很多很多,有的是因为品牌经营不下去想要另起炉灶,再开新品牌;有的是品牌名字的发展与产品之间出现了不可协调的情况,需要更名,调整二者的依存关系。也可能是品牌名字引起了纠纷或者出现了类似强劲的竞争对手,需要改变品牌市场发展方略,需要更名以作调整,谋求更好的发展。
当然,导致品牌更名的原因远不止上述这三种。

但是,不论是什么原因让企业作出更改品牌名字的决定,品牌更名都是一种考验,一种风险。而决定企业更名能否成功的关键因素有两个,一个是市场规律、再就是消费者的接受度。
从市场规律上说,是指产品品牌要根据大环境来决定自己改名字的方向和策略。比如某个品牌产品在行业内是领导品牌,那么你更名的的方向就应该朝着领导者的方向去更改,如果你的品牌在行业内是跟随者,那么你就要找一个新山头朝着这个方向改,做这个山头的大王。永远朝着前进的方向,不要朝着后退的方向,当然一时的驻足也可能错失前方更好的风景。
例如,当年在竞争激烈的视频游戏产业,微软一开始决定让其Xbox游戏机做跟随者,Xbox游戏机的市场份额落后索尼的PlayStation 2超过30个百分点。在开发下一代产品的时候,Xbox的产品经理意识到不能走名称延续的路线、把游戏机命名为Xbox 2,因为这会让潜在客户继续产生“该产品逊于市场同类产品”的印象,比不上索尼几乎同时规划的新游戏机PlayStation 3。因此,微软明智地选择了名称变更策略,将其更名为360。
Xbox进行品牌更名,承担了更名之后可能没有以前品牌好的风险,当然也可能重新开拓新的品牌市场,新占山头做大王。这次更名Xbox是正确的,所以迎来了品牌良好的发展期。
消费者的接受度,是指消费者对某种品牌的接受能力。如果你的产品在质量上实在太差,品牌值达不到消费者的接受度,你再怎么改名字也不行,而且越改越烂。
另外,即使某个品牌功能强劲,功能够新颖,质量也不错,依旧可能达不到消费者的接受度。这种现象经常发生在一些大品牌中的系列品牌里,比如如2006年微软发布第6代操作系统时,不知为何打破传统,把操作系统的名称从“XP”改成了 “Vista”。微软通过更改品牌名称,让消费者对Vista全新的特点和功能有了期待感,在某些重要方面改变计算机使用体验。然而这种期望破灭了,消费者发现新操作系统使他们在传统功能方面得到了更好的体验,但没有得到多少实实在在的新实惠,因此Vista市场表现低迷。
这就是消费者对Vista这个品牌的整体接收度不高,尽管他的东家是比尔盖茨也不行,这是微软的一次很失败的更名。
不论任何行业,在进行品牌名变更时都会因为市场的发展和消费者的接受度会产生截然不同的结果。
因为,品牌更名之后更似一种新事物,而这种新事物能否开拓市场满足消费者的期待是说不准的。也许某个品牌更名是为了朝着好的方向发展,但是消费者却发现新品牌在某些功能上是改进了,但在体验上却不及旧品牌。即使在体验、功能上都有改进,但是价格却很高,效果却和老品牌差不多,这时候消费者就会做出依旧青睐老品牌不要新品牌的选择。
所以说,品牌更名是一种不得已的行为,但也是某些品牌涅槃重生的机会。不过,任何时候更名都需要适应市场发展规律、消费者的需求,否则就是毁名。
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